所谓诚信,讲的是做人、做事最起码的基本原则和道理,强调诚信“要”有自觉性和主动性。例如,做人讲诚信、做事要诚信,要“说到做到,信守诺言,有诺必践”。诚信是一个基础概念,是道德理念和社会文化对人们精神和心理的基本要求,是人类生存发展过程中朴素的本性需求,它维系着社会主体的基本道德准则和文化底线,可以归结为一种精神和原则。诚信虽然也抽象地泛指信用的一般意义--守信,但它往往泛指道德和社会文化是人们参与社会活动的思维方式、行为的基本准则和价值观。在现代文明社会的发展过程中,诚实守信一旦成为文化,就会变成对自身、对公众、对社会的一种负责精神,使信用文化渗透到社会经济生活的各个环节。因此,诚信更基础,更具有社会化意义。
信用是获得信任的资本。诚信是拥有这种资本的最基本素质,是最基本的精神和原则。当人们关心或强调这种基本素质和精神原则的时候,就会使用诚信这个概念。诚信也是一种资本,但它只是信用这种资本当中的一个组成部分,所以诚信不等于信用。将信用还原为资本,它是一个很大的概念,这种资本由诚信资本、社会交往资本、经济交易资本构成。
——选摘自《信用管理学》